СМС сообщения повышают настроение

Обмен СМС сообщениями обвинялся во всем — от способствования неграмотности до неосторожной езды за рулем.

Но исследователи утверждают, что и получение, и отправка СМС сообщений могут быть полезными для психического здоровья человека, особенно если они чувствуют себя напряженно или одиноко.

Профессор Адриан Агилера, клинический психолог в Калифорнийском университете, Беркли, который лечит латиноамериканцев с низким доходом от депрессии и других психических расстройств, сообщил, что его пациенты чувствуют себя нужными и полезными, когда они получают СМС сообщения.

«Когда я был в трудной ситуации и получил СМС сообщение, я почувствовал себя намного лучше. Я чувствовал, что обо мне заботятся и меня поддерживают. Мое настроение даже улучшилось,» — сообщил один пациент из клиники общего профиля Сан-Франциско.

Исследование профессора Агилеры началось в 2010 с Сервисного проекта СМС, в котором пациентам посылали автоматизированные текстовые сообщения, побуждающие их думать и отвечать на вопросы о своем настроении и рассказывать о положительных и отрицательных событиях дня.

«Мы используем технологию, которую обычно используют люди с низким доходом чтобы улучшить психическое здоровье,» — сказал он.

Профессор Агилера придумал идею о рассылке СМС сообщений когда он понял, что многие из его пациентов сталкивались с трудностями в применении  навыков, которые они получили во время терапии в реальной жизни, возможно из-за множества стрессов, с которыми им приходилось сталкиваться.

Они не могли позволить себе иметь ноутбуки, табы или смартофоны,  — максимум, самый обычный сотовый телефон.

«У людей, на которых я хотел воздействовать, не было свободного доступа к компьютерам и интернету,» — сказал профессор Агилера. «Таким образом, я придумал посылать им СМС по сотовым телефонам, чтобы напомнить им о практике тех навыков, которые они приобрели во время терапии».

Хотя сессии обмена СМС сообщениями были разработаны на несколько недель, приблизительно 75 процентов пациентов попросили о том, чтобы им присылали эти СМС и дальше.

Профессор Агилера сказал, что обратная связь с его пациентами обеспечила новое понимание потребности человека в регулярном контакте, даже если он совершается посредством автоматизированных технологий.

Когда проект приостановился на неделю из-за технических проблем, некоторые пациенты действительно заметили разницу, добавил он.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *